El Plan de Recompensas de Be Matcha es un programa exclusivo que te permite acumular puntos por cada compra y otras actividades en nuestra tienda. Estos puntos pueden ser canjeados por descuentos en tus futuras compras.

Ganas puntos cada vez que realizas una compra en nuestra tienda online. Por cada 20€ gastados, obtendrás 1 punto (1 €) automáticamente en tu cuenta, que lo tendras disponibles para redimir en futuras compras.

¡En Be Matcha premiamos tu fidelidad de muchas maneras! Aquí tienes todas las formas en las que puedes acumular puntos:

Seguirnos en Instagram:

1. Sigue nuestra cuenta en Instagram.
2. Encuentra la publicación de Be Matcha que más te guste y etiqueta a dos (2) personas a quienes les pueda interesar el té matcha.
3. Escríbenos un mensaje directo en Instagram para verificar tu participación.

¡Una vez confirmados los pasos, recibirás 4 puntos, equivalentes a 4€ de descuento en tus próximas compras!

Dejarnos una reseña:

Comparte tu experiencia en nuestra web dejando una reseña sobre nuestros productos.
💬 Paso a paso:

1. Inicia sesión en nuestra tienda online.
2. Ve a la página del producto que compraste y escribe tu reseña.

Por cada reseña válida recibirás 2 puntos = 2€ para usar en futuras compras. ¡Tu opinión nos ayuda a mejorar y a llegar a más amantes del matcha!

Crear tu cuenta Be Matcha:

egístrate en nuestra tienda online y empieza a disfrutar de los beneficios.
💻 Paso a paso:

1. Accede a nuestra página web.
2. Haz clic en “Crear cuenta” y completa tu registro.

¡Por crear tu cuenta recibirás automáticamente 5 puntos = 5€ para canjear en tus próximas compras!

Cumpleaños:

🎉 ¡Celebra tu cumpleaños con Be Matcha! 🎉
Queremos ser parte de tu día especial.
💌 Cómo funciona:

1. Asegúrate de tener una cuenta registrada en nuestra web con tu fecha de nacimiento completa.
2. El día de tu cumpleaños, recibirás 10 puntos = 10€ como regalo para disfrutar en nuestras tiendas.

¡Porque cada cumpleaños merece un toque especial de matcha! 🎂🍵

Los puntos se canjean fácilmente en el carrito de compras. Durante el proceso de pago, selecciona la opción para usar tus puntos acumulados y el descuento se aplicará automáticamente.

Sí, los puntos acumulados tienen una validez específica de un año.

Si, los puntos son EUROS disponibles en tu monedero que puedes combinar con promociones y usarlos como parte de pago.

Sí, acumulas puntos a partir de compras de 20€ o más. Por cada múltiplo de 20€, recibirás un punto adicional.

Tus puntos se reflejan en tu cuenta inmediatamente después de confirmar el pago de tu pedido.

Sí, los puntos se calculan sobre el total pagado después de aplicar descuentos.

Sí, los puntos se calculan sobre el total pagado después de aplicar descuentos.

Si tus puntos no aparecen, por favor contáctanos con tu número de pedido y nuestro equipo lo solucionará.